Availy
Oslo, Norway, 0010 Oslo
## **Om jobben**
Lagre favoritt
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Antall stillinger
1
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk
Mulighet for hjemmekontorAI
Delvis hjemmekontor
AI
Bruk av kunstig intelligens
Denne informasjonen er hentet ut av kunstig intelligens for å hjelpe deg å finne relevante jobber. I noen få tilfeller kan det være feil, så husk å sjekke hele annonsen.
**Vil du sikre at kundene våre kommer raskt i gang og får mest mulig ut av Availy hver dag?**
Availy utvikler neste generasjon vekstplattform for booking, ressursstyring, betaling og automatisering for velvære- og tjenestebransjen. Vi opplever sterk kommersiell vekst, med mange nye kunder på vei inn, og søker nå en Customer Success/Support-medarbeider som skal ha hovedansvar for onboarding av nye kunder og løpende support for eksisterende kunder.
**Hva du vil gjøre**
- Ha hovedansvar for onboarding av nye kunder
- Sikre at kunder raskt kommer i gang med Availy
- Planlegge og gjennomføre onboardingløp, digitalt eller i møter
- Følge opp kunder tett i oppstartsfasen for å sikre vellykket implementering
- Sørge for at kunden forstår systemet og får rask verdi
- Håndtere innkommende supporthenvendelser fra kunder
- Veilede kunder i bruk av produktet og løse praktiske utfordringer
- Eskalere tekniske eller komplekse saker til riktig team ved behov
- Samarbeide tett med salgsteamet ved onboarding og kundeoverlevering
- Bidra med innsikt fra kunder til produkt- og utviklingsteam
- Sikre god informasjonsflyt internt rundt kundestatus
**Hva vi ser etter**
- Erfaring fra kundeoppfølging, support eller onboarding, gjerne fra SaaS eller tjenestebransjen
- Strukturert og løsningsorientert
- God kommunikasjonsevne, muntlig og skriftlig, på norsk og engelsk
- Trives med direkte kundekontakt og tar eierskap til egne saker fra start til løsning
- Erfaring fra startup/scaleup-miljø eller komfort med å jobbe i dynamiske omgivelser er en fordel
**Hva vi tilbyr**
- En sentral rolle i et selskap med sterke vekstambisjoner
- Tett dialog med kunder og direkte innflytelse på kundeopplevelsen
- Inkluderende og inspirerende kultur bygget på ambisjon, samarbeid og respekt
- Konkurransedyktig lønn og betingelser
- Hybrid arbeidsform og en dynamisk arbeidsplass der ditt bidrag virkelig teller
**Om Availy**
Availy er et disruptivt teknologiselskap på en spennende reise. Vi bygger en vekstplattform som automatiserer ressursstyring og booking, profesjonaliserer driften og gjør det enklere for virksomheter å vokse. Våre tre kjerneverdier definerer hvordan vi jobber:
- Ambisjon: Tør å ta risiko og lære av ærlige feil – det gjør oss modigere for fremtiden.
- Verdighet: Vær tro mot deg selv, og stol på at kollegaene dine tar de riktige valgene.
- Enhet: Samarbeid til det beste for ansatte, kunder og interessenter.
## **Om bedriften**
Availy is a growing technology company building a next-generation platform for booking, resource management, payments, and automation. Our ambition is to become a leading platform for resource management and booking, leveraging strategic partnerships with established providers of POS, CRM, payment, and accounting solutions. These partnerships enable us to deliver best-in-class technology, cost-efficient solutions, and broad market reach to drive adoption and support long-term growth.
Nettsted
http://availy.com/
## **Annonsedata**
Stillingsnummer
f0b9714d-da8f-47b9-a177-be3066980a52
Sist endret
22. oktober 2026
Hentet fra
The Hub AS
Referanse
6ad61fdbcf2c84f271ac73ed
