Stillingsbeskrivelse
Har du interesse for teknologi og liker du å hjelpe mennesker? CEWE styrker IT-funksjonen i Skandinavia og etablerer et nytt team for førstelinje og feltteknikere. Funksjonen skal støtte våre brukere, både på kontoret i Aarhus og Oslo, samt butikkene.
**Arbeidsoppgaver**
I rollen vil du være et trygt og tilgjengelig første kontaktpunkt for IT-henvendelser fra ansatte ved kontorene i Aarhus og Oslo, samt fra butikknettet i Norge. Du følger opp saker på en strukturert og ryddig måte, og bidrar til kontinuerlig forbedring av prosesser og dokumentasjon i supportsystemet vårt. Arbeidet innebærer også feilsøking og praktisk støtte på vanlig IT-utstyr som PC, mobil, skrivere og tilhørende programvare, samt klargjøring og vedlikehold av utstyr for både kontor og butikker. Du vil samarbeide tett med øvrige IT-kolleger, både lokalt og på gruppenivå, og bidra som felttekniker for butikker og kontorer ved behov.
**Kvalifikasjoner og profil**
Vi ser etter en person med gode kommunikasjonsevner som kan forklare komplekse tekniske problemstillinger på en enkel og forståelig måte. Du samarbeider godt med andre, deler kunnskap og bidrar til et positivt arbeidsmiljø, både faglig og sosialt. Du arbeider strukturert, tar ansvar for oppgavene dine og følger saker helt til de er løst. Samtidig er du nysgjerrig og lærevillig, med et ønske om å utvikle deg videre innen IT og brukerstøtte. Formell utdanning er ikke et krav, men erfaring fra tilsvarende miljøer og kjennskap til ITIL-prosesser vil være en fordel. Det viktigste for oss er motivasjon, gode holdninger og vilje til å lære.
**Vi tilbyr**
- 100% fast stilling og en fleksibel arbeidshverdag
- En meningsfull rolle tett på både kontor og butikkdrift, hvor du ser direkte nytte av arbeidet du gjør
- Et inkluderende IT-miljø med høy grad av samarbeid og kunnskapsdeling
- God opplæring og mulighet til å utvikle deg og ta mer ansvar over tid
- Et hyggelig arbeidsmiljø med blant annet kantineordning, vaffel-onsdag, naprapattilbud, gratis elbillading og personalrabatter
- Mulighet til å bidra i utviklingen av IT-miljøet, med fokus på bedre lokale prosesser og tettere samarbeid med våre internasjonale kolleger
- Oppstart etter avtale, gjerne så snart som mulig
Hvis du er nysgjerrig på IT og har lyst til å lære, vil vi veldig gjerne høre fra deg. Vi ser frem til å motta søknaden din.
Siden 1961 har CEWE stått for innovasjon, kreativitet og fotoprodukter av høy kvalitet som inspirerer mennesker over hele Europa. Mer enn 3100 ansatte preger et arbeidsmiljø som kjennetegnes av lagånd, åpenhet og mangfold. Enten det er innen produksjon, teknologi eller våre sentrale avdelinger, jobber vi sammen for å utvikle produkter som bevarer minner, blant annet CEWE FOTOBOK, veggkunst, kalendere og mange andre fotogaver. Hos CEWE kan du forvente et inspirerende og anerkjennende miljø hvor du kan bidra med dine ideer og aktivt forme fremtiden for fotofinishing.
Klar til å ta neste steg? Vi gleder oss til å høre din historie.
Bli med i teamet vårt og form fremtiden sammen med oss
### **Information**
CEWE NORGE AS
Slimeveien 6B
1275 Oslo
Norway
**Contact**
Oda Weber-Lundberg
**Type of employment:**
Full time, permanent
About the CEWE Group
The CEWE Group is Europe's leading photo service provider and also successful in commercial online printing – supported by over 4,000 dedicated colleagues and strong brands such as CEWE, Pixum, DeinDesign, WhiteWall, SAXOPRINT, viaprinto, and Cheerz. We combine modern technologies with creative ideas, team spirit, and a great passion for quality. We offer you an environment in which you can take on responsibility, help shape innovations, and develop both personally and professionally. Our working relationships are characterise by diversity, trust and co-operations. If you are looking for an environment where your strengths count and you can approach your tasks with genuine enthusiasm, the CEWE Group is the right place for you.
