Etat for barn og familie har overordnet faglig og administrativt ansvar for Barne- og familietjenesten som blant annet omfatter Helsestasjon- og Skolehelsetjenesten, Helsestasjon for ungdom, Barne- og familiehjelpen, Ergo- og fysioterapitjenesten for barn og unge. Etaten har videre ansvar for Barneverntjenesten, Bosetting av enslige mindreårige flyktninger, Barnevernvakten og Utekontakten. Virksomheten er delt inn i fire byområder og tre byomfattende enheter.
Kontorfaglig avdeling i Sentrum og Sør betjener Barne- og familietjenestene og Barneverntjenestene i Bergenhus/Årstad og Fana/Ytrebygda. Vi søker en fast medarbeider i kontorfagligavdeling i 100 % stilling, primært vil arbeidsstedet være på Nesttun Helsestasjon.
Avdelingen utfører økonomiske/administrative oppgaver for alle tjenestene/avdelingene innenfor byområdet i Etat for barn og familie, bl.a. resepsjons- og sentralbordtjeneste for Helsestasjon- og Skolehelsetjenesten og Barneverntjenesten, lønns- og fraværsregistrering, fakturabehandling, og en rekke andre oppgaver knyttet til driften av tjenestene. Arbeidshverdagen er travel og variert.
## **Nøkkelinformasjon**
Søknadsfrist:
08.09.2026
Arbeidsgiver:
Bergen kommune
Sted:
Nesttun
Stillingstittel:
Kontormedarbeider
Stillinger:
1
Heltid / Deltid:
Heltid
Ansettelsesform:
Fast
Stillingsprosent:
100
Webcruiter-ID:
5161125700
## **Arbeidsoppgaver**
- Resepsjons- og sentralbordoppgaver med publikumskontakt
- Postbehandling, journalføring og arkivering
- Betjene Helsenorge-portalen: timeendringer, avlysninger, behandle meldinger, bytte meldingsansvarlig ved fravær/sykdom
- Håndtere elektroniske meldinger: fødselsmeldinger, epikriser fra Helse Bergen, meldinger fra smittevernkontoret, migrasjonshelse, HFU, fastleger, øyeleger og andre spesialister
- Behandle lister med avvik mellom Folkeregister og HsPro
- Benytte Etat for barn og familie sitt internkontroll- og kvalitetssikringssystem, samt kommunens overordnede systemer
- Andre oppgaver knyttet til drift av tjenestene
## **Kvalifikasjoner**
- Fullført fagbrev innen kontor og administrasjonsfag, helsesekretær eller fullført annen utdanning innen samme fagfelt som gir innsikt og kompetanse innenfor Etat for barn og families arbeidsfelt
- Fortrinnsvis kontorfaglig arbeidserfaring fra Helsestasjon.
- Personer utenfor Skandinavia må dokumentere språkferdigheter på B2-nivå i norsk skriftlig og muntlig igjennom bestått B2 prøve i norsk
- Fortrinnsvis med erfaring fra datasystemer som HSpro og/eller Profil
- Krav til god skriftlig og muntlig formidlingsevne.
- Tilfredsstillende vandel
- Kompetanse og god forståelse for IKT-løsninger
- Ønskelig med relevant praksis fra fagfeltet
- Ønskelig med god kunnskap om gjeldende lov og avtaleverk innen tjenestens hovedformål
## **Personlige egenskaper**
- Vår nye kontorfaglige medarbeider er strukturert, fleksibel, engasjert og løsningsorientert.
- Har gode kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter
- Vi søker serviceinnstilte kollegaer, som trives med å utføre flere oppgaver parallelt
- Trives med høyt tempo og håndtere uoversiktlige situasjoner
- Ha evne og vilje til å ta initiativ, bidra til endringer og utvikle egen kompetanse i samsvar med avdelingens skiftende behov
- Bidra positivt til et godt og utviklende arbeidsmiljø
- Lojal i forhold til beslutninger på arbeidsplassen
Personlig egnethet, serviceinnstilling og sammensetningen av personalgruppen vil bli særlig vektlagt
## **Vi tilbyr**
- God opplæring og oppfølging
- Lønn etter gjeldene tariff
- God pensjonsordning og ulykkes- og gruppelivsforsikring
- Fleksitid
- Et arbeidsmiljø der vi ønsker å gjøre hverandre gode
- Opplæring i nødvendig fagsystemer
## **Adresse:** **Nesttun Helsestasjon, Wollert Konows Plass 2, 5224 Nesttun, Norge**
**Åpne veibeskrivelse** **(i ny fane)**
*Nesttun Helsestasjon*
*Wollert Konows plass 2*
*5224 Nesttun*
*Norge*
*Åpne veibeskrivelse*
## **Kontaktinformasjon**
**Camilla Karstensen**
Avdelingsleder
Telefon: 93221415
E-post: camilla.karstensen2@bergen.kommune.no
## **Om arbeidsgiveren**
Bergen kommune søker motiverte medarbeidere som er kompetente, åpne, pålitelige og samfunnsengasjerte. Kvalitet i tjenestene skapes gjennom godt arbeidsmiljø og mangfold blant ansatte.
