###### **Om stillingen**
Scandic Group & Meeting Norway søker etter nye Sales Agent. Stillingen er et vikariat for en kollega som skal ut i foreldrepermisjon.
Group & Meeting jobber målrettet med innkommende forespørsler for å øke Scandics andel av totalmarkedet, optimalisere kapasitetsutnyttelse av hotellene og sikre en god kundeopplevelse.
Vi jobber tett med revenue, og har ansvar for å kartlegge potensial og sørge for å skreddersy de beste løsninger for kunden, med formål i økt kundelojalitet og gjensalg.
Stillingen innebærer å selge, booke og detaljplanlegge kundens arrangement på hotellene. Påse god og utfyllende informasjon til hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt, parallelt med å tilrettelegge for optimal drift.
Hos oss får du anledning til å jobbe selvstendig samtidig som du vil tilhøre et fantastisk team med kompetente og erfarne kollegaer.
**Dine arbeidsoppgaver:**
- Ansvar for salg, booking og detalj planlegging av alle kurs/konferanser, grupper og arrangementer på hotellene.
- Ansvar for å tilstrebe en optimal pakking av hotellene slik at driftsavdelingene kan gjennomføre arrangementet på en kostnadseffektiv måte, med høy kvalitet
- Ansvar for oppsalg, mersalg og gjensalg
- Sørge for å gi utfyllende informasjon til driftsavdelingene ved hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt
- Tett samarbeid med øvrige operative avdelinger på hotellene for sømløs gjennomføring av arrangementet
- Evaluering og klagebehandling
- Sørge for økt kundelojalitet og gjensalg
